
Приложение «ЧЕСТНЫЙ ЗНАК» в цифрах:
— Более 40 млн установок
— Более 500 млн товаров проверили пользователи
— Более 300 тысяч жалоб: 9 из 10 проверок подтверждали нарушения
В приложении есть возможность самостоятельной проверки промаркированного товара (можно узнать производителя, дату выпуска, срок годности, данные о разрешительной документации по товару).
С помощью приложения потребитель также может сообщить о нарушении. Все сообщения о нарушениях направляются в контролирующие органы и инициируют проверку со стороны регуляторов.
Какие статусы могут быть у товаров после проверки в приложении, и какие нарушения по ним могут быть выявлены покупателями?
🟢Положительный статус (зеленый)
Покупателю следует проверить, отличается ли описание на этикетке от того, что написано на экране. Если да, то следует сообщить о нарушении
️Нейтральный статус (серый)
Покупатель отвечает на вопрос, покупал ли он данный товар. Если дата отличается, вы не приобретали товар или есть другие несовпадения, то следует сообщить о нарушении
Отрицательный статус (красный)
Товар является сомнительным, не прошёл проверку на подлинность или выявлены другие нарушения. Покупать такой товар опасно, следует сообщить о нарушении
Участникам оборота товаров важно внимательно заполнять карточки товаров в Национальном каталоге, ответственно относиться к передаче кодов маркировки, оформлению документов, своевременному выводу из оборота.
Такой подход поможет сохранить доверие клиентов и предотвратить риски для бизнеса.
Консультация по вопросам маркировки по ссылке: https://vk.ru/away.php?to=https%3A%2F%2Fnavigator.813.ru%2Fmeasure%2Fkonsultatsiya-uchastnikov-sistemy-markirovki-tovarov-chestnyy-znak%2F&utf=1
Приложение «ЧЕСТНЫЙ ЗНАК» в цифрах:
️Нейтральный статус (серый)
Отрицательный статус (красный)