Меняется порядок направления неформальных обращений через операторов ЭДО

С 01.11.2025 года неформализованные обращения по телекоммуникационным каналам связи (ТКС) через операторов электронного документооборота (ЭДО) налоговыми органами больше не будут приниматься. Это решение направлено на ускорение обработки данных и снижение нагрузки на систему, что подразумевает постепенное исключение использования 02 типа документооборота для взаимодействия налогоплательщиков с налоговыми органами.
При этом другие процессы налогового администрирования, доступные налогоплательщикам через операторов ЭДО, сохранятся.

Основные изменения:
с 01.07.2025 размер транспортного контейнера для документов, передаваемых в налоговые органы по ТКС, уменьшен с 5 мегабайт до 1 мегабайта;
с 01.10.2025 будет исключена возможность прикладывать приложения к обращениям;
с 01.11.2025 использование 02 типа документооборота для письменных обращений в налоговые органы по ТКС через операторов ЭДО будет прекращено.

Вместо 02 типа документооборота по ТКС налогоплательщики смогут использовать для отправки обращений в ФНС альтернативные способы:
• Формализованные обращения, направляемые по ТКС через оператора ЭДО с использованием 12типа ДО;
• Личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС (www.nalog.gov.ru/rn47/about...);
• «Платформа обратной связи» на Госуслугах (www.gosuslugi.ru/);
• сервис «Обратиться в ФНС России» (www.nalog.gov.ru/rn47/servi...) .